首页 资讯 正文
被控诉虚假宣传、故障频发等,长安深蓝遭SL03车主集体维权
来源:买车网 编辑:帅帅 2023-03-14 12:54:00 18951浏览

收藏

分享

0

18951

3月14日,买车网Buycar获悉,近日,因深蓝SL03涉嫌虚假宣传、故障频发、恶意降价等行为,部分长安深蓝SL03车主展开了集体维权。

从最新声明中可以看出,参与维权的车主表示,深蓝SL03车主已对长安深蓝团队及深蓝SL03车型品控完全丧失信心。故向长安深蓝提出以下诉求:1、执行整车终身质保及终身免费保养(非基础)政策。履行国家对于缺陷产品的要求及规定,对已售出的有车主反应出现过问题的车辆进行妥善的维修并进行全面检测(包括但不限干更换、维修、升级等)。对因以上故障影响日常使用及造成损失的车主进行补偿(包括但不限于现金、服务、权益等)。符合国家三包法可退车/换车情况的车主应当进行退车及换车。

2、执行老车主权益补偿政策。对于3月9日24:00 前提车的首任车主赠送价值 2.2万元用车权益(包括但不限于现金、电卡(油卡)、深蓝周边用品、蓝宝石等。

3、长安深蓝团队需立即停止疑似招募水军在各平台打压车主投稿行为,并在主流媒体(包括但不限于自有官网、新闻门户网站、新闻聚合类APP社媒平台等)刊登正式的问题解决措施及权益发布公告。在长安汽车消极应对态度及雇佣水军双重打压下,SL03老车主选择不被妥协,合法捍卫自身权益,并依然将持续在国家各个产品质量反馈平台及主流媒体进行投诉及信访,直至此次事件圆满解决。

值得一提的是,这已经不是维权车主首次发布联合声明,在此前的3月10日,长安深蓝SL03车主便在一份声明中对于车型故障进行了列举。包括:冬季部分车辆仪表屏幕、中控屏幕无显示;部分车辆在购买车辆一周内使用座椅加热后,出现座椅明显鼓包及座椅缝线脱落现象;部分车辆在日常行驶中经过颠簸路面或静止摆放时,车身窗户三角位置、风 挡接口处及顶部天幕 LED 灯带操作面板均自主发生异响;长安深蓝SL03自动刹车辅助存在严重缺陷,影响车辆行驶安全等等。

此外,车主还总结了官方虚假宣传问题,包括官方宣传中 SL03车机的-8155+12G+128G配置体验与实际不符;管方宣传中705KM版 SLO3标配宁德时代电池与实际不符;官方宣传中长安深蓝门店采用官方直营模式,且销售中心、交付中心、维保中心均为独立存在,不与长安品牌进行共用,但实际绝大部分长安深蓝销售中心、交付中心、维保中心均为店中店形式并与长安品牌共用等等。

在第一封声明发布后,长安深蓝方面曾回应称:“日前遇到两起车主维权,这次维权完全是有人看到我们补贴政策后心里不平衡,带节奏来的,但所有用户的问题我们都会积极去沟通解决。”

但维权车主却表示,第一封声明发布后,长安深蓝面对投诉及反馈不予任何回复,并疑似通过大量招募水军及合作专业公关公司,在主流汽车媒体平台进行虚假用车发帖及攻击性评论方式抨击、嘲讽、打压、干扰车主关于车辆问题正常反馈行为。

对于此问题,买车网Buycar也将继续关注。

未登录 车友评论0人参与
0/500字
输入验证码: 点击获取验证码